Foire aux questions

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Foire aux questions

Trouvez les réponses à toutes vos questions

Quel est le coût des cours pour le primaire ?

Pour le primaire, le coût est de 67.50$ par semaine pour 3 cours de 90 minutes chacun couvrant le français, les mathématiques, les sciences et l'univers Social.

Il est possible d'ajouter le cours de 90 minutes d'anglais pour 23.50 $ par semaine.

Le coût mensuel total pour les 5 cours est de 364 $

Quel est le coût pour le secondaire ?

 Pour le secondaire, le tarif est de 23.50$ par semaine par matière (anglais, sciences, univers social et français)pour un cours de 90 minutes par semaine par matière, et 44$ pour 2 cours de 90 minutes par semaine en mathématiques.

Le coût mensuel total pour les 5 matières est de 552 $.

À quelle fréquence les paiements doivent-ils être effectués?

Les paiements sont effectués de manière mensuelle.

Quand est-ce que la facture est disponible?

La facture est disponible le 1er jour de chaque mois.

Combien de temps ai-je pour effectuer le paiement après réception de la facture?

Vous disposez de 15 jours à partir de la date d'émission de la facture pour effectuer le paiement.

Est-il possible d'annuler les cours, et si oui, quelle est la procédure?

Oui, il est possible d'annuler à tout moment. Pour annuler pour le mois suivant, veuillez nous informer au moins 7 jours avant le début du mois. Aucun frais d'annulation ne sera appliqué dans ce délai.

Dois-je payer pour tout le mois même si mon enfant manque un cours?

Oui, le paiement est mensuel, et nous enregistrons tous les cours pour permettre une réécoute. Le montant mensuel couvre l'accès à l'ensemble du contenu, qu'il soit suivi en direct ou en différé. Ainsi, même si votre enfant manque un cours en direct, il peut le revoir à tout moment grâce à l'enregistrement. 

Quels sont les types de paiements acceptés?

Le paiement peut se faire par carte de crédit ou virement Interac. Le paiment se fait directement dans le portail.

Quel est le coût des cours pour le primaire ?

Pour le primaire, le coût est de 67.50$ par semaine pour 3 cours de 90 minutes chacun couvrant le français, les mathématiques, les sciences et l'univers Social.

Il est possible d'ajouter le cours de 90 minutes d'anglais pour 23.50 $ par semaine.

Le coût mensuel total pour les 5 cours est de 364 $

Quel est le coût pour le secondaire ?

 Pour le secondaire, le tarif est de 23.50$ par semaine par matière (anglais, sciences, univers social et français)pour un cours de 90 minutes par semaine par matière, et 44$ pour 2 cours de 90 minutes par semaine en mathématiques.

Le coût mensuel total pour les 5 matières est de 552 $.

À quelle fréquence les paiements doivent-ils être effectués?

Les paiements sont effectués de manière mensuelle.

Quand est-ce que la facture est disponible?

La facture est disponible le 1er jour de chaque mois.

Combien de temps ai-je pour effectuer le paiement après réception de la facture?

Vous disposez de 15 jours à partir de la date d'émission de la facture pour effectuer le paiement.

Est-il possible d'annuler les cours, et si oui, quelle est la procédure?

Oui, il est possible d'annuler à tout moment. Pour annuler pour le mois suivant, veuillez nous informer au moins 7 jours avant le début du mois. Aucun frais d'annulation ne sera appliqué dans ce délai.

Dois-je payer pour tout le mois même si mon enfant manque un cours?

Oui, le paiement est mensuel, et nous enregistrons tous les cours pour permettre une réécoute. Le montant mensuel couvre l'accès à l'ensemble du contenu, qu'il soit suivi en direct ou en différé. Ainsi, même si votre enfant manque un cours en direct, il peut le revoir à tout moment grâce à l'enregistrement. 

Quels sont les types de paiements acceptés?

Le paiement peut se faire par carte de crédit ou virement Interac. Le paiment se fait directement dans le portail.

Qui sont les enseignants qui dispensent les cours dans votre école en ligne?

Nos enseignants sont des professionnels qualifiés, passionnés par l'enseignement en ligne. Ils possèdent les compétences nécessaires pour fournir des cours de qualité dans leurs domaines respectifs.

Quels sont les critères de sélection de vos enseignants?

Nous sélectionnons nos enseignants sur la base de leur expérience pédagogique, de leurs qualifications académiques et de leur expertise dans leur domaine d'enseignement spécifique. La qualité de l'enseignement est une priorité pour nous.

Comment les enseignants sont-ils impliqués dans le suivi des progrès des élèves?

Nos enseignants jouent un rôle actif dans le suivi des progrès des élèves. Ils évaluent les devoirs, fournissent des commentaires constructifs et sont disponibles pour des sessions de questions-réponses, garantissant ainsi un suivi individualisé.

Puis-je entrer en contact avec les enseignants de mon enfant en cas de besoin?

Oui, notre équipe enseignante est accessible. Vous pouvez entrer en contact avec eux par le biais de plateformes dédiées pour discuter des progrès de votre enfant, poser des questions spécifiques sur le contenu du cours, ou pour toute autre préoccupation.

Les enseignants organisent-ils des sessions de soutien supplémentaires?

Oui, nos enseignants peuvent organiser des sessions de soutien supplémentaires au besoin. Ils sont dédiés à la réussite académique de chaque élève et travaillent pour répondre à leurs besoins individuels. Des sessions de récupération sont organisés.

Comment assurez-vous la qualité de l'enseignement en ligne?

Nous maintenons la qualité de l'enseignement en ligne en offrant une formation continue à nos enseignants, en évaluant régulièrement leurs performances, et en recueillant les commentaires des élèves et des parents pour apporter des améliorations continues.

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