Foire aux questions
Trouvez les réponses à toutes vos questions
Quel est le coût des cours pour le primaire ?
Le coût est de 310 $ par mois. Ce montant comprend trois cours de 90 minutes par semaine dans les matières suivantes : français, mathématiques, sciences et univers social.
Il est également possible d’ajouter le cours d’anglais (90 minutes par semaine) au coût de 105 $ par mois. Le coût mensuel total pour les cinq cours est donc de 415 $ par mois.
Les parents peuvent aussi choisir de prépayer l’année complète et ainsi bénéficier d’un rabais de 5 %.
Quel est le coût pour le secondaire ?
Chaque matière (français, anglais, sciences et univers social) est offerte à raison d’un cours par semaine. Le coût est de 105 $ par mois par matière.
Les cours de mathématiques comprennent deux périodes par semaine et sont offerts au coût de 185 $ par mois.
Ainsi, le coût total pour suivre les 5 matières est de 605 $ par mois.
Les parents peuvent aussi choisir de prépayer l’année complète et ainsi bénéficier d’un rabais de 5 %.
À quelle fréquence les paiements doivent-ils être effectués?
Nous offrons quatre modes de paiement différents :
Paiement annuel par carte de crédit : permet de prépayer l’année complète et d’obtenir un rabais de 5 % sur le total de la facture.
Paiement mensuel par carte de crédit : prélèvement automatique effectué le 1er de chaque mois.
Paiement mensuel par virement Interac : le paiement doit être effectué au plus tard le 1er de chaque mois.
Paiement annuel par virement Interac : possibilité de prépayer l’année complète et d’obtenir un rabais de 5 %.
Quand est-ce que la facture est disponible?
La facture est émise le 20 du mois précédent. Elle doit être réglée au plus tard le 1er du mois.
Si vous avez choisi le paiement par carte de crédit, le prélèvement est effectué automatiquement le 1er du mois.
Si vous avez choisi le paiement par virement Interac, le paiement doit être transmis manuellement au plus tard le 1er du mois.
Combien de temps ai-je pour effectuer le paiement après réception de la facture?
Vous disposez de 10 jours à partir de la date d'émission de la facture pour effectuer le paiement.
Est-il possible d'annuler les cours, et si oui, quelle est la procédure?
Oui, il est possible d'annuler à tout moment. Pour annuler pour le mois suivant, veuillez nous informer au moins 7 jours avant le début du mois. Aucun frais d'annulation ne sera appliqué dans ce délai.
Dois-je payer pour tout le mois même si mon enfant manque un cours?
Oui, le paiement est mensuel, et nous enregistrons tous les cours pour permettre une réécoute. Le montant mensuel couvre l'accès à l'ensemble du contenu, qu'il soit suivi en direct ou en différé. Ainsi, même si votre enfant manque un cours en direct, il peut le revoir à tout moment grâce à l'enregistrement.
Quels sont les types de paiements acceptés?
Le paiement peut se faire par carte de crédit ou virement Interac. Le paiment se fait directement dans le portail.
Quel est le coût des cours pour le primaire ?
Le coût est de 310 $ par mois. Ce montant comprend trois cours de 90 minutes par semaine dans les matières suivantes : français, mathématiques, sciences et univers social.
Il est également possible d’ajouter le cours d’anglais (90 minutes par semaine) au coût de 105 $ par mois. Le coût mensuel total pour les cinq cours est donc de 415 $ par mois.
Les parents peuvent aussi choisir de prépayer l’année complète et ainsi bénéficier d’un rabais de 5 %.
Quel est le coût pour le secondaire ?
Chaque matière (français, anglais, sciences et univers social) est offerte à raison d’un cours par semaine. Le coût est de 105 $ par mois par matière.
Les cours de mathématiques comprennent deux périodes par semaine et sont offerts au coût de 185 $ par mois.
Ainsi, le coût total pour suivre les 5 matières est de 605 $ par mois.
Les parents peuvent aussi choisir de prépayer l’année complète et ainsi bénéficier d’un rabais de 5 %.
À quelle fréquence les paiements doivent-ils être effectués?
Nous offrons quatre modes de paiement différents :
Paiement annuel par carte de crédit : permet de prépayer l’année complète et d’obtenir un rabais de 5 % sur le total de la facture.
Paiement mensuel par carte de crédit : prélèvement automatique effectué le 1er de chaque mois.
Paiement mensuel par virement Interac : le paiement doit être effectué au plus tard le 1er de chaque mois.
Paiement annuel par virement Interac : possibilité de prépayer l’année complète et d’obtenir un rabais de 5 %.
Quand est-ce que la facture est disponible?
La facture est émise le 20 du mois précédent. Elle doit être réglée au plus tard le 1er du mois.
Si vous avez choisi le paiement par carte de crédit, le prélèvement est effectué automatiquement le 1er du mois.
Si vous avez choisi le paiement par virement Interac, le paiement doit être transmis manuellement au plus tard le 1er du mois.
Combien de temps ai-je pour effectuer le paiement après réception de la facture?
Vous disposez de 10 jours à partir de la date d'émission de la facture pour effectuer le paiement.
Est-il possible d'annuler les cours, et si oui, quelle est la procédure?
Oui, il est possible d'annuler à tout moment. Pour annuler pour le mois suivant, veuillez nous informer au moins 7 jours avant le début du mois. Aucun frais d'annulation ne sera appliqué dans ce délai.
Dois-je payer pour tout le mois même si mon enfant manque un cours?
Oui, le paiement est mensuel, et nous enregistrons tous les cours pour permettre une réécoute. Le montant mensuel couvre l'accès à l'ensemble du contenu, qu'il soit suivi en direct ou en différé. Ainsi, même si votre enfant manque un cours en direct, il peut le revoir à tout moment grâce à l'enregistrement.
Quels sont les types de paiements acceptés?
Le paiement peut se faire par carte de crédit ou virement Interac. Le paiment se fait directement dans le portail.
Qui sont les enseignants responsables de vos cours en ligne ?
Nos cours en ligne sont animés par des professionnels qualifiés, passionnés par l’enseignement à distance. Chacun possède l’expertise nécessaire pour offrir un accompagnement de qualité dans son domaine respectif.
Quels sont les critères de sélection de vos enseignants?
Nous sélectionnons nos enseignants sur la base de leur expérience pédagogique, de leurs qualifications académiques et de leur expertise dans leur domaine d'enseignement spécifique. La qualité de l'enseignement est une priorité pour nous.
Comment les enseignants sont-ils impliqués dans le suivi des progrès des élèves?
Nos enseignants jouent un rôle actif dans le suivi des progrès des élèves. Ils évaluent les devoirs, fournissent des commentaires constructifs et sont disponibles pour des sessions de questions-réponses, garantissant ainsi un suivi individualisé.
Puis-je entrer en contact avec les enseignants de mon enfant en cas de besoin?
Oui, notre équipe enseignante est accessible. Vous pouvez entrer en contact avec eux par le biais de plateformes dédiées pour discuter des progrès de votre enfant, poser des questions spécifiques sur le contenu du cours, ou pour toute autre préoccupation.
Les enseignants organisent-ils des sessions de soutien supplémentaires?
Oui, nos enseignants peuvent organiser des sessions de soutien supplémentaires au besoin. Ils sont dédiés à la réussite académique de chaque élève et travaillent pour répondre à leurs besoins individuels. Des sessions de récupération sont organisés.
Comment assurez-vous la qualité de l'enseignement en ligne?
Nous maintenons la qualité de l'enseignement en ligne en offrant une formation continue à nos enseignants, en évaluant régulièrement leurs performances, et en recueillant les commentaires des élèves et des parents pour apporter des améliorations continues.
Une éducation différente
Fonctionnement des cours de groupe
Découvrez nos cours de groupe en ligne pour le secondaire et le primaire, couvrant les matières obligatoires avec des enseignants spécialisés et des sessions en direct via Teams. Nos classes de 12 à 16 élèves permettent une participation active et offrent des horaires flexibles du mardi au jeudi.
Visionnez notre vidéo pour tout connaître sur nos cours!
Fonctionnement pour le primaire c’est ici.
Vous avez encore des questions ? Contactez-nous !
